3月26日，阿里巴巴集团副总裁兼淘宝平台事业部总裁处端在2025天猫超级品牌私享会上透露，2025年前三24小时在线接单网站个月，淘宝天猫平台日均首购消费者数相比去年同期增长了几倍。在这样的高速增长下，淘宝天猫计划加大对具有创意和优质服务的商家的扶持，推动他们实现更快速的成长。
处端认为，当前电商行业正面临更加激烈的竞争，而消费者对商品和服务的体验要求也不断提升，这既是挑战，也蕴藏着机遇。今年，淘宝天猫将不仅加大在用户增长上的投入，还将与商家共同致力于提供更具吸引力的服务，力求让消费者留下深刻印象。
“我们的目标不仅是将用户转化为消费者，还要培养他们成为忠实的成熟消费者及VIP客24小时在线接单网站户，”处端表示。为了实现这24小时在线接单网站一目标，平台将进一步加强创新和服务机制的建设，商家的商品和服务质量越好，流量和消费者体验也会随之提升，从而带动平台生态系统进入一个正向的增长循环。
具体而言，淘宝天猫将在用户增长上的投入大幅增加，计划达到去年的两倍。平台通过与支付宝、微信24小时在线接单网站支付、云闪付等支付机构的深度合作，加速将新用户转化为活跃消费者，特别是在24小时在线接单网站年轻用户群体中的增长也十分明显。同时，淘宝天猫还将通过优化红包签到、收24小时在线接单网站藏、关注等产品功能，进一步培养用户回访和复购的习惯。
值得一提的是，为了提升用户转化率，淘宝天猫将加大对88VIP和省钱月卡等会员产品的投入。为了提升88VIP用户的24小时在线接单网站体验，平台将根据淘气值进行分层，并增加更多专24小时在线接单网站属权益。而针对省钱24小时在线接单网站月卡，淘宝天猫计划在今年面向所有用户逐步开放，帮助他们成为平台的常规消24小时在线接单网站费者，培养复购习惯。
随着更多新用户的转化和回购的提升，商家24小时在线接单网站的商业机会也将成倍增长。处端指出，“今年淘宝将加大资源投入，聚焦支持有创意、有服务优势的商家，帮助他们实现更快速的增长。”与此同时，淘宝天猫将不断升级AI客服工具“店小蜜”，在保证服务质量的同时，帮助商家降低运营成本。
“2025年将是淘宝天猫与商家共同专注于增长的一年，我们希望商家与平台一起抓住机遇，促进快速增长，构建24小时在线接单网站一个共生共赢的生态系统，”处端道。
